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1ère Gâchette est spécialisée dans la segmentation de cibles commerciales.
Principe :
La segmentation est le découpage en groupes homogènes et distincts par un critère significatif (pertinent, mesurable et accessible). Elle permet d'abord de réaliser le ciblage de la clientèle de chaque offre. La segmentation en sous-ensemble n'est pas définie et peut se faire par critères :
- Socio-démographiques (sexe, taille du foyer, revenu, niveau d'instruction...)
- Géographiques (lieu, climat, type d'habitation...)
- Psychographiques (personnalités...)
- Comportementaux (quantités consommées, avantages recherchés...)
- Relatifs à la situation (rentabilité, utilisation)
- Relatifs au type de consommateur (prescripteurs, acheteurs...)
Objectif :
Chacune de ces catégories pourra se voir approprier une politique commerciale différente ou l'entreprise pourra ne se concentrer que sur une seule en définissant sa cible prioritaire.
Ces découpages sont mis en œuvre à partir des informations recueillies par les enquêtes, sur les comportements de consommation et sur les caractéristiques propres. Il est ensuite possible de réaliser un classement pour trouver la cible de l'entreprise (le groupe de personnes ayant les mêmes attentes vis à vis du produit).
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